Cómo crear oficinas virtuales con experiencia personal a través de Unblu

Cómo crear oficinas virtuales con experiencia personal a través de Unblu

25 de abril, 2018, 09:45 - 12:30h

EL CIELO DE MADRID. Torre del Palacio de la Prensa. Gran Vía, 46 - Piso 16 - 28013, Madrid

Cómo crear oficinas virtuales con experiencia personal a través de Unblu (Madrid, 25 abril 2018)

En este momento se está liberando la última versión de la Suite Unblu en la que se presenta la nueva funcionalidad ‘Messenger’ que permite intercambiar mensajes de manera asíncrona entre asesores virtuales o gestores de servicio y los clientes, habilitando el mantenimiento de relaciones continuas y personales entre ellos. De esta manera se extiende el concepto de sesión para que funcione off-line e indefinidamente.

‘Unblu Messenger’ está diseñado para escenarios de asesor y oficina virtual y es la solución adecuada para dar soporte y conectar con el cliente cuando lo necesita, en los momentos de la verdad.

Ibermática y Unblu, con la colaboración de la @labancainnova, tenemos el placer de invitarte a conocer de primera mano como ‘Messenger’ puede incrementar y mejorar la calidad de las comunicaciones con los clientes en un evento que se celebrará el día 25 de abril en El cielo de Madrid. Descubre las ventajas que ‘Messenger’ te puede aportar y abraza el cielo de Madrid desde este singular espacio en el corazón de la ciudad.

¡Te esperamos! ¡Inscríbete!

Confiamos en poder saludarte personalmente en breve.

Agenda

09:45Recepción de los asistentes
10:00Presentación de la jornada

Ibermática – Unblu

10:10Cómo usar 'Unblu Messenger' para generar confianza y dar asesoramiento experto en el sector financiero [Demo]

Paul Swaddle
OEM and Alliances Director de Unblu

10:55Cómo el co-browsing puede ayudar a diferenciar el servicio al cliente

Luis Álvarez
Business developer Cliente digital en Ibermática

11:10Coffee break
11:20Fusionando Unblu con su negocio: una introducción, con ejemplos, de cómo Unblu puede vincularse perfectamente con su línea de soluciones comerciales

Paul Swaddle
OEM and Alliances Director de Unblu

11:35Pensamiento Visual sobre Banca Digital & Fintech e Insurtech

Eduardo Munilla
Fundador de La Banca Innova

11:50Debate
12:30Cierre de la jornada

Colaboradores

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