Digital Banking – Muro de Cliente: El canal directo de relación financiera

Ibermática Servicios financieros y seguros

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Mejorar la experiencia digital del cliente en la relación con su gestor.

¿A qué nos referimos con ‘canal directo del cliente’? El ‘canal directo del cliente’ es un espacio digital de relación entre el gestor financiero y su cliente. En la era del cliente digital, los retos que tienen las entidades financieras son cómo atraer, vincular y fidelizar mejor a los clientes.