Logotipo de Ibermática - Página de Inicio

ES   EN

Se encuentra usted aquí

El tándem Ibermática-Vocalcom ayuda a GESIF a evolucionar sus sistemas de Contact Center

La empresa de gestión de cobro y recuperación de deudas busca aumentar su ratio de productividad implementando una solución de última generación
GESIF ha apostado por la solución de Ibermática, Ibercloud Hermes, para aumentar la eficiencia de su centro de atención telefónica. En colaboración con Vocalcom, la compañía TIC ha implementado este nuevo sistema que se integra plenamente en sus sistemas corporativos y que incluye un marcador predictivo, el cual permite la toma de decisiones en tiempo real y mejora el grado de contactabilidad y la productividad del equipo de gestores. Este proyecto se encuadra dentro del ámbito de la Transformación Digital, la iniciativa de Ibermática llamada a transformar y evolucionar los departamentos de informática de las empresas.