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Análisis / Opinión

Octubre, 2013
Un CRM es una estrategia para la gestión de las relaciones con el mercado que sólo debería implantarse para hacer cosas que hoy no se hacen, saber cuáles son esas cosas nuevas a hacer y de qué modo deben hacerse. Hay dos objetivos principales: el incremento del capital relacional de la organización y la optimización del desempeño de los profesionales que dialogan con el mercado.
Octubre, 2013
La colaboración supone un salto cualitativo. Pasamos de tener grupos de personas trabajando juntas a tener equipos. Los equipos nos garantizan motivación, esfuerzo compartido y solidaridad. Y un equipo colaborando multiplica exponencialmente la potencia de cada individuo. La colaboración también supone un salto cuantitativo, es productividad. Se hace más en menos tiempo, se hace mejor con menos esfuerzo.
Septiembre, 2013
Se trata de mejorar la calidad de vida, no de “controlar”. Que la ciudad tenga los mecanismos de interacción con sus ciudadanos, sin tratarlos como clientes, consumidores o votantes. Lograr que las ciudades sean más eficientes, seguras y confortables para vivir en ellas.
Septiembre, 2013
El crecimiento de la población y el crecimiento económico conllevan un ineludible y paralelo crecimiento tecnológico pese al consumo energético que ello pueda representar. La tecnología nos permite tener más tiempo libre de trabajos pesados para poder dedicarlo a la cultura, por ejemplo, que no es poca cosa.
Septiembre, 2013
Big Data es desde hace un año el término de moda dentro del mundo de la informática. Dicho de otra manera, durante 2012 y parte de 2013 el 60% de los artículos de opinión de tecnología avanzada hablan de Big Data como la nueva estrategia indispensable para las empresas de cualquier sector, declarando, poco menos, que aquéllos que no se sumen a este nuevo movimiento se quedarán “obsoletos” en cuanto a la capacidad de reacción en sus decisiones, perdiendo competitividad y oportunidades de negocio contra su competencia.
Septiembre, 2013
Deberíamos limitar el rango del significado de "excelente" a aquella investigación que nos abre nuevas vistas, que nos da claves sobre problemas que demandan a gritos ser clarificados y no siempre por razones prácticas. Conjurémonos para evitar que el vocablo "excelencia" sea una moda pasajera más propia de la competencia entre Business Schools que de la honradez en la persecución de la verdad. "Excelencia" es trabajar para abrir los ojos a soluciones novedosas y potentes de problemas intelectuales difíciles y sin las cuales la investigación no es ni siquiera divertida.
Agosto, 2013
La minería de datos se encarga de coger el pico y la pala y explorar la inmensa mina de datos que se genera en los procesos productivos, buscando las relaciones entre los diferentes factores. La gran ventaja es que es el propio sistema el que, con la totalidad de esos datos, determina cuáles son los indicadores que forman parte del problema y entre qué valores dichos indicadores son críticos. Con sólo darle a un botón, se puede saber exactamente qué es lo que ha ocurrido en la planta y por qué, de una forma gráfica, usable y fácilmente comprensible, lo que permite mejorar su rendimiento.
Julio, 2013
Existe un secuestro del protagonismo social y el liderazgo por parte de las viejas generaciones.
Junio, 2013
En los últimos años, diversas iniciativas (europeas, estatales, autonómicas y locales) han afrontado el reto de lograr una reducción de las cargas administrativas, es decir, del coste que supone al ciudadano (particular o empresa) su relación con las AAPP. El resultado de todas estas iniciativas ha supuesto por lo general un significativo ahorro de dichas cargas (cifrado en torno al 30%). No obstante, la actual coyuntura económica impone a los gestores de lo público la obligación moral de continuar exprimiendo los mecanismos disponibles para lograr la eliminación de toda imposición al ciudadano que pueda resultar superflua, redundante o prescindible. El único límite marcado es la responsabilidad de las Administraciones como garantes finales del interés general, y la seguridad y protección de la ciudadanía.
Junio, 2013
Open Data es un nuevo paradigma en el que la tecnología actúa como facilitador en la publicación del conocimiento disponible por la Administración Pública y los gobiernos. Así, se está configurando como una herramienta que permite realizar procesos de extracción, tratamiento y carga con múltiples fuentes de datos públicas, para generar informes o cuadros de mandos con un objetivo determinado. Así, podemos relacionar datos demográficos, políticos, censales, económicos, médicos, culturales, y pedir al sistema, que, en base a unos objetivos determinados (por ejemplo, el nivel de inversiones, indicadores de salud o resultados electorales), nos enseñe por qué se están produciendo dichos comportamientos y la propensión de que los mismos patrones se reproduzcan en el futuro.

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