La entidad es, a su vez, la matriz del Grupo Canal Gestión, que presta servicio a 9,73 millones de habitantes (6,63 en España y 3,10 en Latinoamérica), da empleo a más de 6.200 personas y genera cerca de 12.000 empleos indirectos.

Para mantener este nivel de eficiencia, Canal de Isabel II Gestión va a contar durante al menos los próximos cuatro años con Ibermática, el proveedor tecnológico que se encargará a partir de ahora de las tareas de soporte a usuarios, el mantenimiento preventivo, correctivo, adaptativo y evolutivo, y que participará en la transformación y modernización de sus sistemas SAP.

El servicio será prestado desde el Centro de Soporte y Mantenimiento SAP de Ibermática, avalado por la certificación en AMS (Application Management Services) Provider de SAP, que avala su capacidad para ofrecer Servicios de Mantenimiento de Aplicaciones SAP cumpliendo con los más altos requerimientos y trabajando bajo el concepto de SLAs o Acuerdos de Nivel de Servicio. En la actualidad esta certificación sólo la acreditan cinco compañías en España.

El Grupo Canal Gestión cuenta con uno de los despliegues más importantes de soluciones SAP, de forma que se prestará servicio en distintas tecnologías SAP, entre las que se pueden destacar:

– SAP ERP: con un conjunto de módulos muy amplio que cubre los procesos económico-financieros, logísticos, de recursos humanos y mantenimiento de infraestructuras.
– SAP SRM: para la gestión de proveedores.
– SAP GRC: para gestión de riesgos y control de procesos corporativos.
– SAP Disclosure Management: para el soporte en la elaboración de memorias corporativas, la planificación presupuestaria y la consolidación a través de SAP BPC.
– SAP BI.

Este logro consolida el posicionamiento de Ibermática dentro del sector Utilities y le refuerza como una de las principales compañías en la prestación de servicios SAP en España, entre los líderes en servicios SAP AMS.