TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TELEVENTA

Bizkaia, España / 16 Noviembre, 2021

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Ibermática es una empresa líder en tecnología y conocimiento. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.500 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?

DESCRIPCIÓN

Si tienes unas ganas de aprender y te interesa desarrollar tus competencias profesionales, te estamos esperando en nuestro CENTRO DE ATENCIÓN A USUARIOS Horario: rotativo mañana y tarde de 9 a 21:00h Buscamos a profesionales que se encarguen de la recepción/emisión de llamadas y venta de productos BUSCAMOS profesionales que se responsabilicen de: - Gestión de llamadas - Tareas administrativas - Información a clientes - Gestión de solicitudes - Control y reporte de incidencias. - Personas interesadas en alcanzar objetivos - Orientadas a resultados - Motivadas por el aprendizaje - Con experiencia en puestos similares

REQUISITOS

- Valorable experiencia en puesto similar - Valorable euskera
ADN Ibermática
Colaboración responsable, naturalidad fiable, flexibilidad constante, conciencia humanista, talento ilusionante.
Referentes en tecnología
Finanzas, seguros, industria, servicios, telecomunicaciones, sanidad, utilities y administración pública. ERP y CRM (SAP y Microsoft), Cloud Computing, Analytics, Social Business, Movilidad, Ciberseguridad, Blockchain, Devops, inteligencia artificial… y mucho más.
Somos los primeros
1ª empresa española en obtener la certificación para outsourcing integral, 1ª compañía TI española con el sello Bequal por su política de inclusión de discapacidad. 1er Partner SAP español con la certificación en la metodología Run SAP Implementation, 1er proveedor de servicios tecnológicos en obtener la certificación de AENOR frente a la Covid-19

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