JEFE/A DE PROYECTO CIBERSEGURIDAD

Bizkaia, España / 26 Mayo, 2022

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Ibermática es una empresa líder en tecnología y conocimiento. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.500 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas en Finanzas, Administración Pública, Telco y Media, Industria y Servicios. Y tú... ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto?

DESCRIPCIÓN

Seleccionamos un Responsable de Networking y Seguridad en nuestro CoE de Ciberseguridad en ITSbyibermática. ¿Qué harás? Antes de ponernos en situación, te contamos... ITS en una compañía de ciberseguridad de próxima generación. Su compromiso con la innovación y su plataforma unificada de seguridad de nueva generación (CiD360) permiten la prevención de violaciones, ataques e intrusiones mediante el uso de técnicas de inteligencia y contrainteligencia al combinar la SEGURIDAD DE RED, NUBE Y PUNTO FINAL. Ahora sí que sí... ? ¿QUÉ HARÁS? ? · Seguimiento de ejecución del servicio y consecución de SLAs, tomando acciones correctivas cuando y donde sea necesario. Planificación para asegurar que los efectivos adecuados (técnicos y humanos) están disponibles y operativos, y que el servicio sigue los requisitos de calidad acordados con el cliente. · Identificar riesgos y conducir la implementación de soluciones apropiadas para reducir la posibilidad de escalados o impactos en el servicio para el cliente. · Iniciar y ejecutar planes de mejora para solucionar retos que estén afectando al servicio. · Establecer la relación con el cliente, acordando los puntos de interacción y escalado. · Resolver o escalar problemas y dar soporte al cliente actuando como punto de escalado dentro de la organización. ¿Cómo lo harás? El equipo de ITS es muy compacto y versátil. Se espera que cada persona aporte con su trabajo, con su conocimiento y también con su iniciativa. Se involucran en los proyectos en el día a día y buscan que se respire muy buen rollo para que todo el mundo pueda trabajar a gusto. La estructura es muy plana y les encanta que las personas se sientan cómodas para poder proponer y opinar sobre cualquier tema.?? Trabajarás en equipos multidisciplinares y autónomos. Organizan reuniones de departamento para poner en común lo que todas las personas están haciendo en el resto de proyectos. Siempre habrá una persona del equipo que está al tanto de todo esto y actúa de nexo principal con los clientes. ¿Con quién trabajarás? El equipo de ITS está compuesto por un equipo con mucho talento. Tiene una gran experiencia en ciberseguridad, con lo que tendrás la oportunidad de aprender todos los días de alguno de ellos. En el día a día trabajarás con @Iñaki Irulegi con quien te distribuirás cada una de las tareas a abordar y codefinirás cada una de las soluciones que implantaréis con la ayuda del resto de áreas. Igualmente, mantendrás contacto continuo y fluido con el equipo de preventa y comercial para posibles soluciones a clientes. ¿Cuándo trabajarás? La jornada es flexible ?? FLEXIBLE DE VERDAD ?? Apostamos por la conciliación de la vida laboral y familiar y en la autoorganización, para que cada persona sea dueña de su trabajo y de su tiempo. Normalmente, empiezan entre las 8 y las 10 de la mañana y terminan entre las 5 y las 7 de la tarde, para que te sirva de referencia, pero puedes hacer el que mejor se adapte a tus tiempos :) Los días viernes tendrás jornada intensiva todo el año desde las 8 hasta las 14:30 hs. ¿Dónde trabajarás? Aquí podrás elegir. ¡Tú eliges el modelo que prefieras, Full Remote, híbrido o si prefieres ver gente todos los días, puedes ir a cualquier de nuestras oficinas en País Vasco! ¿Qué te ofrecemos? ?? Trabajo remoto 100%, pero siempre con la posibilidad de acudir a cualquier de nuestras oficinas cuando quieras. ?? Horario flexible. ?? Retribución flexible: Cheques restaurante, transporte, guardería y formación. ?? Equipo necesario para que puedas trabajar cómodamente (portátil, monitor, teléfono móvil y lo que necesites ??) ?? Clases de idiomas en nuestros portales de formación. ???? Actividades sociales: Tech Community, Concursos (donde te puedes ganar un smartbox), virtual Team Challenges. (In progress): Grupo de voluntarios, Espacios de aficiones... Si tienes alguna afición encontrarás espacio para compartirla con el resto del equipo. ?? Días de vacaciones extendidos. Tendrás 22 días y una cantidad adicional variable por convenio. En 2022 hay 3 días extra, en total 25 días. ??Presupuesto para formaciones anuales para cada profesional en base a la bolsa de ayuda para estudios ?? ?? Un gran ambiente de trabajo: trabajarás con personas que comparten la pasión por la tecnología y el trabajo bien hecho. Compartir ideas y soluciones es parte de su día a día.

REQUISITOS

Estamos buscando un profesional sénior. Un líder de equipo, con empatía, capacidad de sacrificio, conocimientos técnicos suficientes para tratar con el cliente de tú a tú y con el equipo técnico a su mando; con personalidad positiva y resiliente; capaz de negociar con el cliente y con otros proveedores; capaz de trabajar bajo presión y con gran responsabilidad (gestionando sistemas críticos para el cliente). En cuanto a conocimientos: · Formación en Ingeniería (Telecomunicaciones ó Informática) ó CFGS (Administración de Sistemas Informáticos en Red). · Certificaciones deseables: ITIL Foundation. · Experiencia mínima de 3 años realizando funciones relacionadas con coordinación técnica o gestión de servicios. · Experiencia técnica previa en servicios gestionados o de soporte fundamentalmente en entornos de datacenter y comunicaciones (tecnologías de routing&switching, firewalling, load balancing). · Gestión de incidencias y tareas. (Orientación ITIL). · Gestión de proyectos (metodologías ágiles).
Porque lo importante es tu tiempo
Flexibilidad horaria con posibilidad de teletrabajo, jornada intensiva en verano, viernes tarde libre, permisos y medidas de conciliación a medida.
Referentes en tecnología
Finanzas, seguros, industria, servicios, telecomunicaciones, sanidad, utilities y administración pública. ERP y CRM (SAP y Microsoft), Cloud Computing, Analytics, Social Business, Movilidad, Ciberseguridad, Blockchain, Devops, inteligencia artificial… y mucho más.
Somos los primeros
1ª empresa española en obtener la certificación para outsourcing integral, 1ª compañía TI española con el sello Bequal por su política de inclusión de discapacidad. 1er Partner SAP español con la certificación en la metodología Run SAP Implementation, 1er proveedor de servicios tecnológicos en obtener la certificación de AENOR frente a la Covid-19

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