Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante comprobar cómo nuestro trabajo, apoyado en la tecnología, ayuda a personas y organizaciones a superar retos y conseguir objetivos. Si tú también quieres contribuir a estos cambios y experimentar esta sensación especial, ¡acércate y ven a formar parte de este gran equipo!

Ampliamos nuestra plantilla de profesionales y buscamos incorporar, para importante cliente, un Técnico/a Microinformático/a para importante cliente con conocimientos en: -Microinformática -Windows 10 ¿Qué vas a hacer? 1.- Soporte en eventos y reuniones presenciales: puntualidad, comprensión del equipamiento y soporte a los usuarios antes y durante el evento (bajo demanda) 2.- Impresoras - Gestión de incidencias con proveedor (Ricoh) + revisión preventiva (ejemplo tonners) + mantenimiento Equitrac 3.- Colaborar en la gestión de stock: . Dirigir el estado y necesita una nueva actualización de hardware + garantías (iphones, estaciones de contenedores y portátiles, teléfonos fijos, jabber de Cisco) . Update en xls o MB stock de herramientas recibidas/entregadas - portátiles, teléfonos, licencias, etc. . Extraer informes para apoyar el análisis de consumos . Reciclaje de material 8 Reiniciar portátiles, revisar inventario, guardar en cajas, limpiar y organizar habitaciones 4.- Colaborar en asegurar la entrega de material informático, accesos o configuración a los usuarios (prioritariamente nuevos usuarios): copia de librerías, adaptación de configuración de Microsoft (ejemplo xls), soporte en configuración de Iphones. Entrega de conceptos básicos a los usuarios: soporte en la actualización del lugar de trabajo (configuración de contenedores, suministro de mouse, teclados) 5.- Revisar la gestión del grupo de TI (correo): generalmente en el grupo tenemos escalaciones y solicitudes de soporte general a los usuarios. Revisar boletos en Service Now (herramienta de emisión de boletos) y asignaciones en ITSHOP - asignar a MBGSM . Alineación con la coordinación de TI sobre qué temas serán atendidos directamente por el técnico y atenderán los problemas y solicitudes de los usuarios. . Alineación con la coordinación de TI sobre qué boletos escalar y hacer seguimiento Aprenda y soporte el mantenimiento de una herramienta llamada ARMS (para administrar carpetas y acceder a aplicaciones) . Asegúrese de que se realicen las revocaciones: usuarios y carpetas ¿Qué ofrecemos? -Puesto estable -Horarios: Lunes a Viernes de 8:00h a 14:00h -Ubicación: Madrid (Alcobendas)

-Al menos 2 años de experiencia -Inglés medio