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Bots Omnicanales – IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes

Bots Omnicanales - IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes (Webinar - 20 mayo 2021)

20 de mayo, 2021, 11:00 - 11:45h

Evento online

Bots Omnicanales - IA y Cloud para optimizar atención, procesos y costes (Webinar - 20 mayo 2021)

Cada vez más organizaciones están incorporando bots y asistentes virtuales para la interacción con sus públicos, consiguiendo optimizar procesos, mejorar la satisfacción y reducir costes. Pero, ¿cómo planificarlo e integrarlo en tu organización?

En este webinar te ofreceremos las claves para profundizar en:

  • Qué beneficios puede ofrecer un bot a tu compañía.
  • Cómo integrarlo en una estrategia de atención omnicanal.
  • Tecnología que lo soporta: tipos, inteligencia artificial, modelos cognitivos.
  • Cómo elegir el bot adecuado: consideraciones y coste.

Te invitamos a descubrir cómo la IA y el Cloud se alinean para ofrecer respuestas sólidas y económicamente ventajosas en el ámbito de la atención a tus públicos.

Será el próximo jueves 20 de mayo a las 11 h. ¡Te esperamos!

Ponentes

Ignacio GilBusiness Developer Cloud en Ibermática
Andrea GómezDirectora de Clientes en inConcert

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