La comunicación entre las organizaciones y sus usuarios ha cambiado. Inicialmente fueron las llamadas, luego las aplicaciones nativas y ahora comienza a entrar con fuerza la mensajería instantánea, y en concreto, WhatsApp.
“El 80% de las empresas estarán atendiendo a sus clientes a través de aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp) para 2025”
Gartner
Por ello, te invitamos a este webinar en el que, junto a GUS, empresa de comercio conversacional especializada en impulsar la experiencia del usuario a través de WhatsApp, trataremos las cuestiones clave en el uso masivo de WhatsApp en la comunicación con los estudiantes:
- ¿Qué casos de uso puede una institución académica implementar en WhatsApp?
- ¿Qué acciones de comunicación se están realizando de forma exitosa en el sector universitario?
- ¿Qué métricas mejora WhatsApp en comparación con el email o las llamadas?
Concluiremos con la exposición de casos de éxitos de organizaciones del ámbito educativo que utilizaron este canal en su estrategia.
Conoce de primera mano el potencial del canal con más penetración aplicado a tu sector e inscríbete. A la recepción de tu inscripción te remitiremos las instrucciones de conexión al webinar.
El canal con más tráfico del momento está ahora en manos de las empresas.
Será el próximo jueves 13 de octubre a las 11 h. ¡Te esperamos!
Ponentes
Patricia FernándezRetail & Education Key Account Manager en Ibermática
Ignacio DiegoCountry Manager en Gus Chat
Ander AizpurúaGerente de Producción y Responsable Automatización en Ibermática
