Service Factory ‘industrializando’ la producción de servicios TI

Ibermática Service Factory

La prestación de servicios TI basada en el modelo Service Factory aporta al negocio de los clientes valores muy importantes y cubre sus necesidades en todo momento, tratando de adaptar el servicio a la demanda de la actividad de manera dinámica. Uno de los objetivos fundamentales de este modelo es buscar la eficiencia y el ahorro de esfuerzo mediante la reutilización de los medios, el conocimiento y los métodos, a través de la aplicación de las mejores prácticas ITIL, Lean IT, iniciativas y metodologías propias.

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