Infraestructuras

Nuestro impulso tecnológico a tus objetivos de negocio

Damos respuesta integral a necesidades relacionadas con la gestión de infraestructuras o el soporte a usuarios con enfoques 360º, aportando soluciones, realizando proyectos de migración y/o prestando servicios gestionados, siempre enfocados a superar los más elevados niveles de exigencia al menor coste posible.

Partiendo de las necesidades de nuestros clientes, nuestra oferta tecnológica y de servicios alinea tus TI a tus objetivos de negocio, actuando en los diferentes niveles de la cadena de valor de los servicios TI.

Infraestructuras

Infografía que muestra la oferta global en Infraestructuras. La imagen muestra dos grandes bloques, Servicios y Proyectos. En el primero (izquierda), Servicios, se destacan la Gestión de infraestructuras (dividida a su vez en Gestión de redes y sistemas, así como en Gestión del centro de datos), la Gestión del puesto de usuario (dividida en Atención a usuarios y clientes y Soporte distribuido) y Plataformas Cloud (que pueden ser Públicas, Privadas e Híbridas). Y el segundo bloque (derecha) es el de Proyectos, donde se recoge: Entornos de sistemas datacenter, Almacenamiento, Gestión del dato, Entorno de usuario, Continuidad de negocio, Comunicaciones y seguridad, Hiperconvergencia y Consultorías TI. Ambos bloques apuntan al centro donde se indican: Outsourcing, BPO y Despliegue de plataformas.

Infraestructuras

Infografía que muestra la oferta global en Infraestructuras. La imagen muestra dos grandes bloques, Servicios y Proyectos. En el primero (arriba), Servicios, se destacan la Gestión de infraestructuras (dividida a su vez en Gestión de redes y sistemas, así como en Gestión del centro de datos), la Gestión del puesto de usuario (dividida en Atención a usuarios y clientes y Soporte distribuido) y Plataformas Cloud (que pueden ser Públicas, Privadas e Híbridas). Y el segundo bloque (abajo) es el de Proyectos, donde se recoge: Entornos de sistemas datacenter, Almacenamiento, Gestión del dato, Entorno de usuario, Continuidad de negocio, Comunicaciones y seguridad, Hiperconvergencia y Consultorías TI. Ambos bloques apuntan al centro donde se indican: Outsourcing, BPO y Despliegue de plataformas.

 
  • Proyectos tecnológicos

    Proyectos tecnológicos

    Realizamos proyectos tecnológicos en diferentes modalidades (por complejidad de tecnologías, nivel de compromiso, nivel de prescripción en cliente, intervinientes…), adaptando el modelo de abordaje de cada uno a cada organización para ajustarnos a las necesidades de implicación del cliente. Entre estos proyectos destacamos:

    • Entornos de sistemas CPD.
    • Almacenamiento.
    • Gestión del dato.
    • Entorno de usuarios.
    • Continuidad de negocio.
    • Comunicaciones y seguridad.
    • Hiperconvergencia.
  • Gestión del puesto de usuario

    Gestión del puesto de usuario

    Entre las funciones que desempeñamos encontramos:

    • Atención a usuarios y clientes
      • Contact center a clientes.
      • Centros de atención a usuarios (Service Desk).
      • Gestión de peticiones de servicio.
      • Formación o dinamización de usuarios.
    • Soporte distribuido
      • Soporte software y hardware del equipamiento microinformático.
      • Planificación y despliegues de IMAC’s.
      • Gestión de activos distribuidos, inventarios…
      • Dotación de sistemas distribuidos.
      • Mantenimiento de instalaciones auxiliares.
      • Planificación y evolución de sistemas distribuidos.
      • Soporte primer nivel in-situ a gestión de redes y sistemas.
  • Gestión de centro de datos

    Gestión de infraestructuras

    En este ámbito, nos enfocamos en:

    • Gestión de centro de datos
      • Explotación de sistemas.
      • Monitorización de sistemas.
      • Soporte de primer nivel de alertas.
      • Gestión de activos Datacenter.
      • Gestión de capacidad y rendimiento.
      • Continuidad de negocio BRS.
    • Gestión de redes y sistemas
      • Administración de redes y sistemas.
      • Soporte técnico de redes y sistemas.
      • Seguridad lógica.
      • Planificación y evolución de la red.
      • Repositorio de la arquitectura.
  • Cloud Computing

    Cloud Computing

    En el ámbito de la computación en la nube hicimos una firme apuesta por disponer de una infraestructura propia que garantizase un mundo de posibilidades y un total control a nuestros clientes. Es tu nube, es IberCloud.

    Ver la oferta de Cloud



La base para construir, crecer, evolucionar… debe ser sólida. Desde esa premisa afrontamos contigo la gestión de las infraestructuras.

SERGIO BARRANCO

Servicios Gestionados
s.barranco@ibermatica.com
913 849 100

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La tecnología bien aplicada suele facilitar las cosas. Si sospechas que también puede ser de ayuda para ti, concédenos la oportunidad de conocerte y demostrarte hasta qué punto es así.