Madrid, España / 31 Marzo, 2021

ADMINISTRADOR DE SISTEMAS HP SM (SERVICE MANAGER)

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Ibermática es TECNOLOGÍA y CONOCIMIENTO. Apostamos por la satisfacción de nuestros clientes, crecemos con ellos y disfrutamos generando valor en los servicios TIC que ofrecemos. Creemos en las personas que hacen posible nuestro proyecto compartido, que aportan ilusión y quieren sumarse a él. Somos más de 3.200 personas comprometidas en la creación de soluciones tecnológicas. Y tú.. ¿Quieres formar parte de nuestro proyecto? Soporte, resolución de incidencias, formación en los distintos módulos de la herramienta HP SM (SERVICE MANAGER) y desarrollo de evolutivos. Administración Microfocus Service Manager 9.x en adelante (versión actual implementada en cliente: SM 9.62) Módulos: ? Centro servicios ? Incidencias ? Peticiones catalogo ? Cambios ? Problemas ? Conocimiento ? Niveles de Servicio ? Informes (paneles) · Experiencia generación de reportes (Crystal reports).

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